Con qué puedes pagar, cómo se protegen los datos de tu tarjeta y qué esperar al pagar.

Precios en euros (EUR)

Cómo puedes pagar

En la pantalla de pago ves todos los métodos disponibles antes de confirmar la compra: tarjetas de crédito y débito y los monederos digitales habilitados en la tienda.

Cómo se protege tu pago

• El pago funciona sobre Shopify, con certificación PCI DSS de nivel 1, el nivel más alto del estándar de la industria de tarjetas.
• Los datos de tu tarjeta viajan cifrados y los gestiona el proveedor de pagos, no nosotros.
• Karmaseda nunca ve ni guarda el número completo de tu tarjeta.

Precios

El precio de cada producto es el que ves en la tienda en el momento de la compra. El envío estándar a España es gratis. Antes de pagar ves el importe total del pedido.

¿El pago no ha funcionado?

Si un pago se ha rechazado, comprueba los datos de la tarjeta y que tenga saldo, o prueba con otro método. Si se te ha cobrado dos veces, mándanos el número de pedido a info@karmaseda.com y lo revisamos: el cargo duplicado se devuelve al mismo método de pago.

Dónde encontrar tus números

• Tu número de pedido empieza por # (por ejemplo, #1001) y está en el correo de confirmación que recibes al terminar la compra, en el asunto y al principio del mensaje. También aparece en el correo de envío y en la página de estado del pedido.
• Tu número de seguimiento llega en otro correo cuando el paquete sale, entre 1 y 3 días hábiles después. Con él puedes localizar tu pedido.

¿No encuentras el correo? Busca «info@karmaseda.com» en tu bandeja de entrada: los dos correos salen de esa dirección. Si no aparecen, mira en la carpeta de correo no deseado (spam) y en la pestaña Promociones.